教えてアイエスティ

荷物番号案内メールに記載されている注文商品が足りません。

商品の発送国が異なる場合や、数量が多い場合には梱包を複数個に分けて発送させていただく場合があります。

その場合、複数の荷物番号をご案内し、数日間隔をあけての発送となります。
発送元では、すべての商品個数、重量に対する送料などをチェックした後に発送管理を行っておりますが、万が一、荷物番号のご案内をした全ての荷物の到着後、商品数が不足、もしくは多かった場合は、ご連絡をお願いいたします。発送元へ確認し速やかに対応いたします。

なお、最後の商品到着後1週間を経過してからのご連絡の場合は保証対象外となりますのでご了承ください。

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